POLÍTICA DE CAMBIOS
Para The North Face® lo más importante es la calidad y el que estés satisfecho con tu producto. Si estas insatisfecho por cualquier razón, remite un correo exponiendo tu caso a info@thenorthface.com.ec o lleva tu producto a cualquiera de nuestras tiendas oficiales dentro del territorio de Ecuador.
Para aplicar a un cambio, el producto debió haber sido adquirido en cualquiera de nuestras tiendas The North Face® Ecuador o a través de www.thenorthface.com.ec, así mismo contaras con 30 días a partir del momento que en que hayas realizado tu compra y te recomendamos presentar tu factura para agilizar el proceso.
A continuación relacionamos algunos puntos importantes que debes tener en cuenta para aplicar a un cambio:
- El producto no puede presentar ningún tipo de uso.
- Debe contar con todas sus etiquetas y marquillas originales, así como con su empaque original y todos sus accesorios.
- El precio que se reconoce al hacer el cambio, es el valor pagado al momento de la compra.
- No se hacen devoluciones de dinero por cambios.